Notre équipe est a votre service  pour vous offrir le meilleur de vos accès internet ainsi que de votre materiel informatique. Afin que vous profitiez pleinement de vos installations.

 

 

FORMATION : Vous devez disposer de certaines connaissances afin de pouvoir maîtriser l'outil informatique.nous proposons des formations de bases,

 

• Initiation internet ( Mails, Navigation )

• Traitement de texte  

 

 

 

MAINTENANCE, INSTALLATION, DEPANNAGE

 

Le dépanneur déjou les pièges d'un PC en panne pour aller directement à l'origine du dysfonctionnement et ainsi éviter des problèmes supplémentaire en faisant un diagnostique fiable.

 

La panne peut venir d'un disque dur défectueux qu'il vous faudra changer.

Le service d'assistance pourra alors vous en procurer un et l'installer après avoir récupéré vos données.

 

Le problème peut aussi venir de fichiers qui ne s'ouvrent plus ou de la messagerie électronique, peut-être de la  connexion Internet qui ne fonctionne plus, ou Google qui a  disparu....

Vous pouvez avoir besoin d'une initiation Internet, d'une assistance pour installer un ordinateur ou une imprimante.

Bien des raisons font que vous ayez besoin d'un technicien.

 

Si vous désirez récupérer des données ou effectuer une sauvegarde, pensez à vous procurer un support externe (le mieux étant un disque externe).
Un rendez-vous sera fixé et un devis vous sera communiqué vous indiquant le tarif du dépannage PC.

 

Une réparation informatique urgente ? 

Appelez nous pour un "dépannage ordinateur rapide"

 

• Diagnostiquer la panne informatique er réparer toutes les pannes du système ainsi que les pannes logiciels (softwares)

 

• Dépannage informatique

 

• Nettoyage ordinateur

 

• Réparation de connexion Internet,WI-FI, Ethernet ou CPL 

 

• Installation de "Box" (SFR, Orange, Free...)

 

• Installation ordinateur & logiciels (antivirus, Suite Microsoft Office, LibreOffice...) - Installation d'imprimante (USB - Wi-Fi - Réseau Filaire)

 

• Diagnostic du disque dur - Changement de disque dur

 

• Débloquer l'ordinateur, les raisons du blocages sont multiple : Assitance "Mot de passe perdu ou "Problème "Profil temporaire"

 

• Réparer une session Windows qui ne s'ouvre plus - Récupération des fichiers sur un ordinateur en panne

 

• "Google a disparu", nous rétablissons votre moteur de recherche, Google, Bing, Orange ou autres...

 

• Supprimer les virus informatiques sans perte de données - Supprimer les page de publicités intempestives sur Internet

 

• ​ "Ordinateur lent", le technicien en recherche la raison et effectue l'optimisation de l'ordinateur en effectuant la maintenance informatique

 

• Sauvegarder et restaurer les données - Sauvegarder des données Outlook, les restaurer - Récupérer les données sur un ordinateur en panne...

 

• Assister - Former - initier ( bureautique, utilisation d'ordinateur, Internet, messagerie électronique...)

 

• Solutions adaptées à vos besoins ...  Conseil informatique….

 

• Bien d'autres interventions sont possibles selon vos besoins.

 

• Réparation PC portable est au même tarif que la réparation de PC de bureau.

 

 

DESINFECTION VIRUS

 

 

Pour la réparation d'ordinateur infecté, suppression de tous les virus du PC. Vous gardez vos données lors du nettoyage d'ordinateur.

 

• Dépannage ordinateur avec le virus Gendarmerie Nationale, se fait en conservant vos données.

• Suppression des pages de publicités intempestives sur Internet

 

En cas de virus informatique, le réparateur de PC assure l'élimination des Malwares aussi bien sur PC que sur un ordinateur portable.
Vous conservez vos fichiers sur le disque dur du matériel lors de la réparation d'ordinateur, y compris pour les virus de type "Gendarmerie Nationale", "Hadopi "

La maintenance informatique du PC est faite lors de cette intervention.

Si un Malware de type Cryptoware infecte votre ordinateur, le prestataire effectue le dépannage PC en le réinisialisant.

En effet ce virus informatique crypte les fichiers les rendant inutilisables en laissant des traces de son passage dans tous les dossiers. Si vous n'avez pas de sauvegarde, il est impossible de restaurer vos fichiers sur un ordinateur infecté par ce genre de Malware...

 

 

 

INSTALLATION D IMPRIMATE,INSTALLATION  DE BOX, CONFIGURATION RESEAU

 

 

notre société ne fait pas que du dépannage informatique, un technicien vous aide et installe le matériel informatique.

L'installation informatique comprend

• l'installation d'imprimante sous Windows 7

 

• Installation d'ordinateur Windows 10 ou réinstallation d'ordinateur après un formatage

 

• Service d'installation imprimante Windows 10 en Wi-Fi - Câbles Ethernet ou USB

 

• Installation de "Box" (SFr, Orange, Free...)

 

• Mise en service de votre caméra sur un PC de bureau

 

• Explication sur le fonctionnement du scanner pour numériser facilement.

 

• Installation de télévision

 

• Installation du décodeur TV

 

• L'installation informatique ne concerne pas que le matériel

 

• Installation de logiciels mise en place d'antivirus, de suite bureautique (Microsoft Office...LibreOfffice...et logiciels de votre choix)

 

• Instalaltion d Internet, quelque soit le moyen de connexion à Internet (Wi-Fi, connexion par cable Ethertnet ou gràce à des boitiers CPL),